当AI开始替人“看”网页,机器人成为酒店服务的决策环节之一,商业世界正经历一场比想象中更为深刻的底层重构。北大汇丰“不止MBA”系列讲座特邀王文博教授为现场听众带来了一场关于商业认知破界的深度分享。从酒店机器人的“门把手困境”到谷歌搜索点击率的崩塌,从AI搜索工具对传统搜索引擎的替代到GEO时代的新机遇,王文博教授以其独特的“学者+实战”双重视角,为AI与商业的深度融合勾勒出一幅充满启发性的图景。 讲座伊始,王教授从一个有趣的案例切入:一家酒店配送机器人企业发现,越来越多住客让机器人帮忙送衣服去洗衣房,但洗衣机的门把手设计,机器人无法打开,企业只能重新设计商用洗衣机的开门方式。“以前我们认为商